給煤機配件還是原廠家的好
一個人,買了一輛寶馬車,保養(yǎng)之后,覺得寶馬4s店保養(yǎng)太貴,又怕修理廠給保養(yǎng)的不到位、不合格,所以選擇去東風(fēng)標(biāo)致的4s店保養(yǎng)他的寶馬,在他看來,東風(fēng)標(biāo)致也是一個可以的汽車公司,售后也可以,保養(yǎng)價格也不貴。結(jié)果呢?錢花了不少,汽車也被不對口的標(biāo)致4s店給“保養(yǎng)”的不成形,不好用。這個故事雖然很可笑,但是類似的案例雖然不多,卻是有的。
山西的一家洗煤廠前天給我打電話,說自2010年開始使用的我鶴壁煤化給煤機生產(chǎn)的32臺振動給煤機,前一個月趁著大檢修的時候,把32臺的振動給煤機剪切橡膠彈簧給全部更換了新的,半個月內(nèi)用的好好的,但是下半個月中32臺振動給煤機的剪切橡膠彈簧陸陸續(xù)續(xù)全部壞了,先是膠塊流化,接著給料量開始減少,直接陷入了半癱瘓狀態(tài),整個洗煤廠全部停工了。
正好在山西辦事,對方給我打過電話以后,我馬上去了洗煤廠了解現(xiàn)場情況,果然和洗煤廠反映的情況一樣,問題到底出在哪里呢???
問題肯定出在剪切橡膠彈簧上面,工人同志和我一起拆卸下來一塊橡膠彈簧,我仔細(xì)一看,這種配件不是我家原裝生產(chǎn)的,雖然外表看的一樣,但是一拿在手里,質(zhì)感和彈力明顯不同,我馬上把這個情況反應(yīng)給了洗煤廠領(lǐng)導(dǎo)。
洗煤廠領(lǐng)導(dǎo)說出了實情:當(dāng)初決定更換剪切橡膠彈簧的時候,向我們公司進行了詢價,同時也對山東一家給煤機廠家進行了詢價,由于對方
價格低于我們價格的百分之十,并且口頭答應(yīng)沒有問題,所以,洗煤廠選擇了山東的配件。
當(dāng)給煤機膠塊出現(xiàn)問題以后,洗煤廠同志聯(lián)系山東廠家,對方來過一次,說是礦上使用不當(dāng)問題,然后就拒接電話,并且把洗煤廠電話拉黑了。。。
洗煤廠設(shè)備癱瘓以后,停止了生產(chǎn),找個好幾個當(dāng)?shù)貜S家,都不能解決問題,所以給我打了電話。來龍去脈一目了然。
這種剪切橡膠彈簧都是一次性的,一旦破損,無法修復(fù),洗煤廠領(lǐng)導(dǎo)說只要能解決問題,讓生產(chǎn)馬上正常運行,愿意付出任何代價,出多少錢也愿意。。。
事已至此,無能為力,只能再次更換配件,日夜加班,最少7天才可以恢復(fù)生產(chǎn)。
對方領(lǐng)導(dǎo)找出來當(dāng)初的鶴壁煤化詢價單,馬上下了購買計劃,并且讓工人做了加班的準(zhǔn)備。
一來一回,
損失,計算不清楚,
后果,計算不清楚,
責(zé)任,計算不清楚。
只知道,工人最辛苦,忘不掉的,是工人幽怨和無辜無奈的眼神。。。
老婆來電,說手機屏不小心摔壞了,她去問了維修價格,原配的300,雜牌的100,讓我建議換哪個?
我回了兩個字:原配。嗯,還是原配的好!
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